Udfordrigen
Før Dollarstore implementerede deres nye strategi, oplevede de udfordringer med at måle deres marketing-effektivitet og få en helhedsforståelse af, hvordan deres forskellige kanaler fungerede sammen. De arbejdede med forskellige værktøjer og havde ikke en centraliseret strategi, der kunne hjælpe dem med at forbinde de forskellige datapunkter og træffe beslutninger baseret på data.